Fakta om väderkåpa HKR V30

Fakta om väderkåpa HKR V30 framifrån

 För att ändra datum/tid i kassaregister, se Supportstycke för RCH Onda.

 

Frågor och fakta

Bra att veta:
Väderkåpan är anpassad till kassaregistret RCH Onda och kan köpas separat till ett redan befintligt kassaregister. Ju tidigare man kompletterar med denna desto längre blir kassans livslängd.

Fakta:
RCH Onda kassaregister kan endast drivas genom lågspänning, 12 volt likström.
Välj om denna spänning skall komma från den medföljande externa och IP65-klassade nätadaptern (IN 230VAC via monterad IP44-jordad stickpropp. UT 12VDC via monterad IP54-bygellåst lågspänningskontakt) eller exempelvis ett mindre bilbatteri (via tillbehöret, kabel för extern strömkälla).
Man kan inte ansluta starkström 230 volt till kassaregister eller väderkåpa! Se mer information här.

Info:
Följ bruksanvisningen
 och använd ENDAST originaltillbehör, detta har med certifieringar, IP44 samt CE-märkning att göra. Genom att använda originaltillbehör säkerställs funktion och garantivillkor.

Info:
Vid strömavbrott kan man fortfarande under begränsad tid sälja på kassan
. Är man i en miljö där man riskerar upprepade eller långa strömavbrott skall väderkåpan drivas av en extern strömkälla och då med tillbehöret kabel för extern strömkälla.

Fakta:
Batteri och laddare.
Väljer man att driva kassasystemet på ett eget batteri tänk på att när man skall köpa detta, köp kvalité. Det finns batterityper med helt olika egenskaper, berätta för säljaren i den butiken du vänder dig till hur batteriet skall användas, då blir det rätt redan från början. Placera gärna batteriet i en batteribox eller väska, det ger bra skydd, ser snyggt ut och dessutom får man praktiska bärhandtag. Välj alltid en laddare som har funktionen ”underhållsladdning”.

Exempel på batterilösning, ett rejält batteri i väska och med om man vill, batteriindikator som visar batteristatus,
3_medbatteri_3

Batteritid, hur länge varar batteriet, när behöver jag ladda?
Genom att vi tillsammans diskuterar önskad driftstid, tar hänsyn till om kassan kommer användas i temperatur under +10°C samt hur ofta man kan tänka sig ladda batteriet, då får vi bra förutsättningar för att föreslå bästa batteri- och laddarval.
En indikation: Med ovanstående batteri (12VDC 32AH) och under sommartid med c:a 8 timmars arbetspass, då får man en stabil och pålitlig kassafunktion i c:a en vecka utan att ladda. Under kall vintertid c:a halva tiden. Att ladda det GEL-batteri som visas här ovan och med en väl anpassad laddare, exempelvis en Ctek 10 AH tar c:a 4 tim. Genom att bara gå upp eller ner i amperetimmar på batteriet påverkar vi drifts- och laddtiden. På detta sätt anpassar vi utrustningen efter de förutsättningar och önskemål som gäller.
Hur kan man själv få en indikation om hur lång tid det tar att ladda det batteri man har? Titta på batteriet, hur många amperetimmar (exempelvis 32)? Därefter använd följande formel: AH * 1,1 * 0,8 / batteriladdarens Amp. Så här,
32 * 1,1 * 0,8 / 10 = 2.82. Innebär att c:a 3 timmar tar det att med en 10 Amp Ctekladdare ladda ett friskt, men urladdat 32 Amp batteri. Tänk på att detta endast är endast en generell riktlinje och som beror mycket på batteriets kondition.

Fakta:

Använd original kassarullar. Papperskanalen och dess utmatningsfunktion är konstruerad att samverka med V30 originalrullar, dessa rullar har hög kvalité och termoskiktet är på papprets insida. Andra rullar än original kan fungera, användes sådana rullar och efter detta får pappersmatnings- eller pappersrelaterade problem innefattas serviceåtgärder för detta inte i våra garantiåtaganden.

Info:
Förbättring.  I november 2014 gjordes en förbättring av väderkåpan. Därefter, den 27 november IP44 provades och godkändes den av SP. 
Kåpan finns för leverans och kostnadsfria modifieringar av tidigare leveranser utförs. Leveranser sker efter överenskommelse, c:a 3 veckor. Viktigt! När du skickar in din kassa och väderkåpa för modifiering (enligt vårt utskick), skicka den komplett med alla tillbehör. Bifoga ett brev om vem avsändaren är och var vi kan nå er. Packa gärna med de kassarullar du köpt från oss tillsammans med fakturakopian då byte vi kostnadsfritt ut dem till den nya typen.

Tips:
Kassaregistrets elektroniska journal
 kan vara till god nytta i fall man önskar se hur eller vad man registrerat i kassan. För att få detta utskrivet på papper tryck enligt följande:
Tryck siffran 3 och på knappen NYCKEL, tryck 13 gånger på %+-knappen, tryck 7 gånger på KONTANT. Utskrift sker av dagens transaktioner. Avsluta med att trycka ALLT BORT sedan 1 och på knappen NYCKEL.

Fråga:
Kassan har ju bara 5 varugrupper, men vi behöver fler

Svar:
RCH Onda kan hantera fler än 5 varugrupper, vår erfarenhet är att 5 grupper varit det som mest efterfrågats och därför blivit ”vår standard”. Skulle det vara så att man behöver fler än 5 går detta att ordna men vi vill att detta förankras innan en leverans. Kassan har PLU-funktion (plu ”price, look, up”) vilket innebär att man tilldelar en viss artikel ett nummer, exempelvis 1 liter jordgubbar får numret 5 och priset 25kr. När man skall sälja varan trycker man siffran 5 och på knappen PLU, kassan svarar med 1 Liter jordgubbar, 25kr). Kassan har dessutom funktionen ‘öppna plu’ vilket innebär att man i stort sett kan ha obegränsat med artiklar där kassakvittot kommer specificeras på artikelnivå, exempelvis ‘Lökkorv’, ‘Medvurst’, ‘Prinskorv’. Detta arbetssätt ger informativa kassakvitton och dessutom värdefull säljstatistik. Här finns mycket att berätta, slå oss en signal så berättar vi mer.

Tips:
Att se batterispänningen i kassa eller se datum och tid, tryck på X-knappen (gångerknappen).

Tips:
Makulera ett kvitto
, har man slagit in ett antal varor i kassan men inte avslutat på betalmedel, kunden kanske ångrar sig eller kanske glömt sin plånbok då räcker det med en enda tryckning, tryck bara ALLT BORT.

Fakta:
Om man köpt en kassa med väderkåpa, kan vi använda den inomhus utan kåpa?

Kassan levereras med en nätdel anpassad för att anslutas till väderkåpan, inte till kassan. Kassan sitter fixerad med en liten wire i kåpan detta för att den inte skall av misstag kunna falla ur.  Om man önskar ta ur kassan och driva den via nätadapter är det fyra moment som behöver göras, 1. ta bort wiren, 2. ta bort strömsladden på kassans vänstersida vid tangentbordet, 3. ta bort strömsladden på kassans undersida vid kontrollboxen, 4. anslut strömkabeln från nya nätdelen baktill på kassan. I vissa fall kan det behövas ett moment till, detta beror på typ av kontrollbox man har.
Att frekvent ta ur och sätta tillbaka kassan i väderkåpan är absolut inget vi rekommenderar. Önskar man ändå göra detta beställes en extra nätdel, sedan informerar vi om hur det går till. Garantin på helhetslösningen kommer påverkas. Slå oss en signal så berättar vi mer.

Tips:
Kassan har automatisk växeluträkning

När kunden skall betala, tryck bara summan du får av kunden, tryck Kontant-knappen och kassan svarar med den summa du skall ge tillbaks.

Info:
Skräddarsydd lathund.
 I den medföljande bruksanvisningen hittar man på Svenska, mängder med information. För att underlätta det dagliga kassajobbet erbjuder vi till våra supporttjänstkunder även en skräddarsydd och kortfattad lathund. Några få men specifikt viktiga instruktioner skrivs ut på papper och som användaren kan ha tillgängligt vid kassan. Dessa kan vi även plasta in och då blir utskriften extra vädertålig. Exempel på instruktioner, ”att korrigera”, ”att registrera växelkassa”, ”att ta ut en dagrapport” etc. Önskar man en lathund säg bara till så ordnar vi detta.

Fråga:
Hur länge varar en kassarulle?
Svar: Där är 25 meter på rullen, ett kvitto är c:a 1 dm. Beroende på hur många varor kunden handlar varierar längden på kvittot.

Fråga:
Hur river man enklast av kvittot?
Svar:
Inne i kåpan sitter en avrivningskant, drag kvittot rakt ut jäms med kåpan (inte uppåt), gör ett litet snärtigt drag åt höger.

Fråga:
Om man öppnar kåpan för att byta kassarulle, är den då verkligen IP44-godkänd?
Svar:
Nej, väljer man att låta kåpan stå i öppet läge så är den inte IP44, ungefär som om man skulle välja att byta glödlampa i en IP44-klassad utomhusarmatur, när du byter lampa är inte armaturen IP44. Bra att veta: När man öppnar kåpan bryts strömmen till kassan.

Fråga:
Kan man köra kassan på kassans egna inbyggda batteri?
Svar:

Kassan har ett inbyggt batteri. I samband med att man köper vårt kompletta system, alltså en RCH Onda i väderkåpa har batteriet i kassan endast till uppgift att fungera som backup vid kortare strömavbrott. Skulle man trots detta vilja använda själva kassan och driva den på detta inbyggda batteri är driftstiden varierande beroende på hur duktig man varit med att sköta laddningen, därför är det svårt att säga en specifik tid. Så gör som det är tänkt, låt din kassa få ström från den medföljande nätadaptern eller med ett externt eget batteri och då med tillbehöret kabel för extern strömkälla. Slå oss en signal så berättar vi mer.

Fråga:
Kan man använda kassan och ha kåpan i öppet läge?
Svar:

Nej, när kåpan öppnas bryts strömmen till både kassa och kontrollenhet.

Kan jag ha kassan i direkt solljus en varm sommardag?
Svar:
Vi har låtit certifiera lösningen i temperaturområde -30°C till + 40°C. Genom egna tester vet vi dock att den även klarar + 50°C.

 

 

- Skriv några rader om ditt ärende och lämna dina kontaktuppgifter så vi kan nå dig! -

 

Not.
Ovanstående service- och informationstext förändras regelbundet.
_____________________________

© Copyright gäller beträffande all text och alla bilder som publiceras på Halmstad Kassaregister AB’s hemsida. All publicering/kopiering av texter och/eller bilder utan tillstånd är otillåten.
All rights reserved, do not use text or pictures from this site without written permission from Halmstad Kassaregister AB.

Fakta om väderkåpa HKR V30 framifrån